앱스토어 결재한 구매 어플 취소, 환불 요청 하기

아이폰 앱스토어 구입 내역 환불 하기

앱스토어에서 무료 구독을 했는데 자동 결제 함정에 빠짐. ㅠ

뜬금없이 온 문자에서 빠져나간 돈이 무려 27.49 달러 입니다.

당황하지 말고 결제 취소를 하러 가볼께요.

우선 컴퓨터에서 아이튠즈를 실행 해 주세요.

편집 - 계정 -나의 계정 보기 클릭

구입내역에서 모두 보기를 클릭 

말하기 음성 번역기 및 언어 사전 무료로 설치를 했다가 구독을 해 버렸나 봅니다.

문제신고를 눌러 주세요.

결제가 되고 시간이 지나야 문제신고 가 보이더라구요 바로는 안 보여요.

구독을 갱신하려는 것은 아닙니다. 를 클릭 하니 구독 보기라는 버튼 이 뜨더라구요

일단 여기 들어가서 자동 구독해지를 클릭 했어요

구입하려는 구독이 아님을 클릭 하고 요 항목만 제출이란 버튼이 뜨더라구요

대충 환불 요청 내용을 적고 제출을 클릭..

 **W3HSelfService.Placard.SubscriptionMeantOther.FailoverAppleCare.SpecialHandling**

이런게 뜨는데 웬지 제출 안된 거 같은 기분.

Fail 이란 단어도 있고.

다른 분 보니깐 메일도 오고 문제제기 버튼이 환불요청중이라고도 뜬다던데...

그래서 고객센터 전화

애플홈페이지 가니 나오는 번호 02-6712-6700

ARS 음성에 따라 가면 상담원 연결..

내용 말하고 환불 요청 

1,2분정도 기다리면 환불 완료.

끝

그냥 전화 하세요..

080-333-4000 위에 02- 번호로 전화 했더니 이 번호를 먼저 안내 하더라구요

앞으로 번호변경이 있나봐요

080-333-4000

요기로 전화 해서 앱스토어 구매 환불 요청 하세요